| how to order |  |
|---|---|
| ＊ご注文からお荷物お届けまでの流れ ＊発送状況・発送完了オーダーＮｏ ＊裁断・お水通しについて |
| how to order | |
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| ＊ご注文からお荷物お届けまでの流れ ＊発送状況・発送完了オーダーＮｏ ＊裁断・お水通しについて |
| ご注文方法 | |||||||
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カートご利用方法 ①ご希望の布のメーター数を選択して下さい。10ｍ以上ご購入をご希望の場合は 次の画面で変更できますので、カートに入れる時は、まずご希望メーター数に近いメーター数をお選び下さい。 ②「買い物かごへ」をクリックして下さい。 ③続けてお買い物をされる場合は①・②の手順を繰り返して下さい。 ④お買い物が終わりましたら「レジに行く」を押してください。 ⑤お客情報をご記入下さい。（お客様個人情報はSSLでお守りしています） 発送方法・お支払い方法をお選び下さい。 メール便が無理な場合は、メール便が選択できなくなっております。 ⑥ご確認画面で今一度ご確認いただきよろしければ「注文する」をクリックして下さい。 エラーが出た場合、いったん接続を切るなどしてもう一度ご注文下さい。 ２回以上エラーが出た場合はメールで連絡下さい。 |
| 追加注文に関して | |
|---|---|
| 追加注文は、前回ご注文日の翌日の日付けまで承っております。 追加注文をされる場合は、追加ご注文時にカート通信欄でご連絡いただきますようお願いいたします。 その際、ご氏名・オーダーＮｏを必ずご記載いただきますようお願いいたします。 ご連絡がない場合、別々の発送となります。 追加注文があった場合は、後日合計金額等をメールでご連絡させていただきます。 尚、ご注文時クレジットカードでのお支払いの場合、追加ご注文・変更等は一切承っておりません。 |
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| 追加ご予約の布地の 裁断に関して |
同商品の追加ご注文の場合、基本的には1オーダーごとに布地の裁断を行っておりますが、 続けて裁断ご希望の場合は必ず追加時に通信欄でお知らせいただきますようお願い申し上げます。 ご連絡がない場合は、それぞれのご注文ｍ数で裁断してのお届けとなります。 |
| 発送方法・送料 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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[クロネコメール速達便] 送料 全国一律180円 メール速達便のサイズ規定はA4・B4サイズ（３辺計７０cｍ以内、長辺の長さ40cm以内）で、 厚さ2cmまでが規定サイズとなっております。 メール速達便の規格は、荷物の厚さ（2ｃｍ以内）により制限されますが、 ご注文時、弊社カート設定による、メール速達便の選択が可能な場合は、 規定サイズ・重さに関係なく、すべてメール速達便でお送りさせていただきます。 尚、宅急便指定で、通信欄（メール）等での、「メール速達便を希望」とご連絡いただいた場合でも、 事故防止のため、宅急便でのお届けとなります。 ご了承いただきますようよろしくお願いいたします。 通常の郵便と同じで、ポスト投函となります。 ポストから盗まれたといった事故の可能性がたかくなります。
このような場合当社では補償できません。 メール速達便２口以上での発送をご希望のお客様は、 １口にたいして１回毎のご注文をいただきますようお願いいいたします。 メール速達便２口以上の場合、ポストに入らない場合は、返送される場合がございます。 この場合再発送に必要な送料はお客様ご負担となります。 注）ヤマト運輸との特別契約により全国一律180円でメール速達便でのお届けとなります。 クロネコメール便の扱いはございません。 [ヤマト宅急便] 商品合計10.000円以上の場合は送料無料とさせていただきます。 商品合計6.000円以上の場合は、送料を半額とさせていただきます。
[お急ぎ宅急便] 送料＋500円 [お急ぎメール速達便] 全国一律400円 （ご予約・入荷待ちの場合は除く」） 尚、１オーダーで２ヶ所以上のお届けは、承っておりません。 ２ヶ所以上のお届け場所がある場合は、別々にご注文いただきますようお願い申し上げます。  |
| 発送日・日指定・時間指定 お届け・ポスト投函 予定日数 |
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| ＊ご入金確認順に発送 （代引き・ご注文時クレジット決済クロネコ＠ペイメントの場合はご注文日を確認日とさせていただき発送手続き） ご入金確認後の発送予定日数
＊ご注文時クレジットカード決済の場合、お荷物発送後、発送完了メール（発送伝票No記載）を配信させていただきます。 お荷物発送状況・発送完了オーダーＮｏをお知らせさせていただいております。 発送状況 発送完了オーダーＮｏ ＊日指定・時間指定・平日指定 宅急便でのお荷物お届け日・時間のご希望指定は、通信欄より承っております。 お届け日のご指定はご注文日から10日目以降の承りとなります。 （北海道は空輸のため9日目以降のご指定となります。） メール速達便での日にち、お時間、平日のご指定は出来ません。 時間指定
ご了承いただきますよう、お願いいたします。 変更等がございましたら、メールでお知らせいただきますようお願いいたします。
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| お支払方法・手数料 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| お支払いは、先払い・代引きとなっております。 お支払い方法 *ゆうちょ銀行のお支払い(郵便振替) *ゆうちょ銀行送金のお支払い(旧ぱるる送金） *JNB(ジャパンネット銀行）振込 *イーバンク銀行振込 *ヤマト代引きサービス（コレクト） お届け時に現金・クレジットカード・デビットカードでのお支払い *クレジットカード(クロネコ＠ペイメント) ご注文時にクレジットカードでのお支払い お振込の場合 ご注文後にお届けしておりますご注文確認メール（自動配信）に記載の振込先に、ご指定のお振込み方法にて、 ７日以内(土日・祝祭日を除く）にお振込みいただきますようお願い申し上げます。 お荷物発送は、ご入金確認後となっております。 代引きの場合 お荷物お届け時に現金・クレジットカード・デビットカードでお支払いください。 クレジットカード(クロネコ＠ペイメント)の場合 ご注文時にクレジットカードでのお支払い手続きを行ってください。 尚、郵便振替の場合、確認に3日～4日かかります。 お急ぎの場合、代引き・ぱるる送金・JNB銀行振り込み・クレジットカードをご利用いただきますようお願い申し上げます。 （注） ご注文内容とお振込み名義・お振込み金額が違う場合、確認をお取りすることができない場合がございます。 ご注文者名とお振込み名が違う場合は、カート通信欄でご連絡いただきますようお願い申し上げます。 ご注文後、お振込み方法の変更がある場合は、メールでご連絡いただきますようお願い申し上げます。 ご連絡いただけない場合は、確認にお時間がかかってしまい、発送が遅れる原因となってしまいます。 何卒ご協力いただきますようお願い申し上げます。 [ゆうちょ銀行のお支払い](郵便振替) ゆうちょ銀行備え付けの振替用紙にてお振込みいただきますようお願い申し上げます。 ※お振込みの際、通信欄にオーダーＮｏ の下４ケタの番号をご記入いただきますようお願い申し上げます。 振替手数料が必要になります。 手数料はお客様ご負担となっております。 名義 株式会社 ＨＡＲＵ ＊カナ入力の場合 カ）ハル 口座番号 00910－9－193771  [ゆうちょ銀行送金のお支払い](旧ぱるる送金） ※ご入金後こちらのメールフォームよりお名前・オーダーＮｏ 下４ケタの番号を ご通知いただきますようお願い申し上げます。 ゆうちょ銀行(旧ぱるる送金）ご入金完了通知メールフォーム 尚、ゆうちょ銀行の通信欄ご使用の場合は有料となります。 ゆうちょ銀行ご入金完了通知よりメールでご通知いただきますようお願い申し上げます。 振込み手数料が必要になります。 手数料はお客様ご負担となっております。 名義 株式会社 ＨＡＲＵ ＊カナ入力の場合 カ）ハル 口座番号 14320 92112411 他金融機関からのお振込の場合 普通 店名 四三八 店番 438 口座番号 9211241 [JNB(ジャパンネット銀行）のお支払い] 振込み手数料が必要になります。 手数料はお客様ご負担となっております。 名義 株式会社 ＨＡＲＵ ＊カナ入力の場合 カ）ハル 本店営業部（001） 普通 口座番号 5814557 ※お振込みの際、振込人名の後にオーダーＮｏ の下４ケタの番号をご記入いただきますようお願い申し上げます。  [イーバンク銀行のお支払い] 名義 株式会社 ＨＡＲＵ ＊カナ入力の場合 カ）ハル 支店番号 210 （ビート支店） 普通 口座番号 7023413 ※お振込み手続き画面の「振込内容」という入力欄に オーダーＮｏ の下４ケタの番号をご記入いただきますようお願い申し上げます。   [他の銀行（その他金融機関）からお支払い] 上記いずれかの銀行にお振込いただきますようお願い申し上げます。 振込み手数料が必要になります。 手数料はお客様ご負担となっております。 (注)郵便振替・ＪＮＢ・イーバンク ご指定で、オーダーＮｏの下４ケタの番号のご記入がない場合、 通常よりご入金確認日が遅れる場合がございます。 (注)ゆうちょ銀行(旧ぱるる送金）ご指定で、専用メールフォームよりのお名前・オーダーＮｏの下４ケタの番号の ご通知がない場合、通常よりご入金確認日が遅れる場合がございます。 [ヤマト代引きサービス] 代金引換は、送料の他、手数料がかかります。 商品合計金額１万円未満までは315円 商品合計金額1万円以上２万円未満は420円 商品合計２万円以上の代引き手数料（420円～630円）は、当社負担となっております。 代引きの場合、発送方法は宅急便・お急ぎ宅急便となっております。メール速達便・お急ぎメール便はご利用いただけません。 代金引換をご指定の場合、お届け時、現金以外にカード（クレジットカード・デビットカード）でお支払いいただけます。 カードご利用の場合、カード手数料が発生いたしますが、カード手数料は当社の負担となっております。 （代引き手数料は必要）
■ JCB・VISA・MASTER・ダイナース・アメリカンエキスプレスのマークの入っているクレジットカードは全てご利用になれます。 [クレジットカード] クロネコ＠ペイメント ご注文と同時にクレジットでのお支払い カートご注文後に表示されるページよりクレジット決済ページにお入りいただき手続きを行ってください。 手続き完了後、返信確認メールが配信されます。 ご確認いただきますようお願い申し上げます。 お客様カード手続き完了後、承認確認をお取りさせていただきます。 尚、ご入金確認日は弊社確認日とさせていただきます。 ご注文時クレジット決済の場合、出荷後出荷伝票Ｎｏ記載の出荷完了のメールをお届けしております。 ※クレジットカードご利用に関してのご注意 クレジットご利用の場合、変更等は一切できません。 慎重にご利用いただきますようお願い申し上げます。 クレジットカード（クロネコ＠ペイメント）の場合、発送方法は宅急便・お急ぎ宅急便となっております。 メール速達便・お急ぎメール便はご利用いただけません。 ※ご注文時クレジットカードのご利用案内 ご注文時クレジット決済（クロネコ＠ペイメント）ご利用ご希望の場合、ご覧ください。 「クレジットカードサービス」Q&A ※カード決済画面イメージ ご注文時クレジットカード決済（（クロネコ＠ペイメント）のデモページをご覧いただけます。 ご注文からクレジット決済承認までの流れをお試しください。
１回払い・分割払い・リボルビング払い（リボ払い）がご利用できます。 ※カードによっては一部ご利用できないお支払方法があります。
分割払い・リボ払いでますます便利になります！ 商品のご購入者様は、ご自分の支払い計画に合った支払い方法が選択できるので、 商品がよりお買い求め易くなります。 【分割払い・リボ払いを利用した場合のご購入者様のお支払いイメージ】 例：６万円の商品を購入した場合 【ご利用可能なクレジットカード】 ＪＣＢ・ＶＩＳＡ・Ｍａｓｔｅｒ・ＤＣ・ＵＣ・ＵＦＪ・ダイナース・クレディセゾン・ＮＩＣＯＳ・イオンクレジット・アメリカンエキスプレス ※カードによって一部ご利用できないお支払方法があります。 ※リボ払いと３回以上の分割払いについては、ご購入者様には、カード発行会社から別途 手数料が課金されます。 手数料はカード発行会社によって異なります。 
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| お振込み手数料について | お振込み手数料は、お客様ご負担となっております。 各お振込み方法・お振込み金額により手数料が変わります。 詳しくはこちらをご覧ください。 ゆうちょ銀行からのお支払い（郵便振替） ゆうちょ銀行送金によるお支払い JNBからのお支払い イーバンクからのお支払い 他の銀行（その他金融機関）からJNBへのお支払い]は各金融機関にお問い合わせください。 |
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| 返品・商品不足について | |
|---|---|
返品に関しては、通信販売法では、基本的に受け付けておりませんが、 当社の発送間違い・不良品に関しては、返品を承っております。 この場合の返送による送料は当社負担となっております。 商品不足に関しては、ご連絡をいただいた後、確認をお取りさせていただき、対処させていただきます。 確認後、不足分の発送に関する送料は当社負担となっております。 上記対応は、商品のご使用前・お水通し前・裁断前で、 発送日1週間以内にご連絡いただいた場合のみとさせていただきます。 |
| 布地のミミに関して | |
|---|---|
当サイトで、ご紹介させていただいております布地の中には、 縫製用アパレル関係の布地を多数ご紹介させていただいております。 そのため、布地のミミにしみなどの汚れがある場合がございます。 また、新しい反などを空けた場合は、耳の端にロット番号等の印字がある場合がございます。 ご了承いただいた上、ご注文いただきますようよろしくお願い申し上げます。 |
| キャンセルに関して | |
|---|---|
| キャンセルは承っておりません。 お客様のご都合によるキャンセルの場合、今後のお取引をご遠慮いただきます。 慎重にご注文いただきますようよろしくお願い申し上げます。 お取引をご遠慮いただいた場合、返金に伴う手数料等はお客様のご負担とさせていただきます。 |
| お取引に関して | |
|---|---|
| お取引の上でお客様のご都合によるキャンセル・ご連絡がお取りできない場合、 ご注文いただいた後にご入金が確認されない場合等、問題が発生した場合は、 当社規定により今後のお取引をご遠慮いただきます。 お取引をご遠慮いただいた場合、返金に伴う手数料等はお客様のご負担とさせていただきます。 |
| お客様情報のメールアドレス に関して |
|
|---|---|
| ご注文時にご入力いただくメールアドレスが携帯電話の場合、確認メールの情報量が大きいため、 確認メールをご確認いただけない可能性がございます。 携帯電話でご確認いただける場合を除き、ご確認いただけるメールアドレスをご入力いただきますようお願い申し上げます。 |
| ご入金に関して | |
|---|---|
| ご入金は、ご注文をいただいた後、お送りしております確認メールをお届けした日から、 1週間以内にご入金いただきますようお願い申し上げます。 ご入金が遅れる場合は、必ずご連絡いただきますようよろしく願いも申しあげます。 尚、ご連絡もなくご入金が2週間を経過しても確認がお取りできない場合は、 ご注文中で欠品が生じる場合がございます。 欠品に関しての返金手数料等は、お客様のご負担とさせていただきます。 |
| 通信欄でのメール速達便 ご要望に関して |
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|---|---|
| ご注文時、通信欄にてメール速達便希望のご要望をされた場合、お荷物は保留状態となってしまいます。 そのためご入金確認日に関して通常の確認より遅れ、発送がかなり遅れる場合がございます。 あらかじめご了承ください。 |
| 特定商取引法に基づく表記 |
| 販売業者 | 株式会社 ＨＡＲＵ (HARU Co.,Ltd.) |
|---|---|
| 代表取締役 | 大野 睦雄 |
| 取締役責任者 | 大野 香代子 |
| 営業所在地 | 〒655－0016 兵庫県神戸市垂水区高丸１-１-16 |
| TEL/FAX | 078－709－2739 |
| ＵＲＬ | http://www.cottonhouse-haru.com/ |
| E -mail | haru.com@cottonhouse-haru.com |
| 定休日 | 毎週日曜 ・ 祝日 |
| 出荷業務休業日 | 毎週日曜 ・ 土曜 ・ 祝日 （期間により土曜日出荷有） |
| ご注文方法 | ショッピングカートによるご注文 |
| 販売数量 | 在庫限り |
| 商品代金以外の必要料金 | 郵便振替払込手数料 ゆうちょ銀行送金手数料 銀行振込手数料 送料（お買い上げ金額1万円未満の場合） お急ぎ宅急便送料 お急ぎ速達メール便送料 代引き手数料（税込みお買い上げ金額2万円未満の場合） 代引きの際、クレジットカードご利用の場合の手数料は、当社負担（代引き手数料は必要） |
| 商品の発送時期 | クロネコ宅急便・メール速達便・代引き
ご入金確認後、７日～10日前後の発送予定 混雑時は10日～２週間前後の発送予定 お急ぎ宅急便・お急ぎ速達メール便 ご入金確認日より3日～5日以内の発送 |
| 商品の発送方法 | クロネコ宅急便・メール速達便・代引き・ お急ぎ宅急便・お急ぎ速達メール便 |
| 不良品 | 良品と交換（送料当社負担） 商品をご用意できない場合のみ、ご注文の取り消し |
| 不良品の返品期限 | 商品到着日を含め、７日間以内にご連絡頂いた場合のみ返品可 （お水通し前・ご使用前・裁断前のみ） |
| 返品・交換方法 | 返品・交換商品を、クロネコ宅急便着払いにてご返送 但し交換対象商品がメール便可の大きさと判断させていただいた場合、 こちらよりお送りさせていただく交換分のお荷物に、 切手を貼り付けた封筒をお入れさせていただきますので、 その封筒にて投函いただきますようお願いいたします。 |
| 返品について | 発送間違い、不良品以外は、お受けできません。 |
| キャンセルについて | キャンセルは承っておりません。 |
| クーリングオフ | インターネット上の通信販売法では、クーリングオフは認められておりません。 |
| 権利の移転時期 | 商品を発送した時点で所有権がお客さまに移転します。 ただし、商品が未着の場合はこの限りではありません。 |
| 代金の支払い方法 （商品代金・必要料金） |
郵便振替 ゆうちょ銀行 銀行振込 代金引換（代引きの場合、お届け時に現金またはクレジットカード・デビットカード） クレジットカード（ご注文時決済） クロネコ＠ペイメント 弊社入金確認日に関してはサイト記載 |
| 代金の支払い期限 | ご注文確認メール（自動配信）到着後、７日以内(土日・祝祭日を除き） ご注文時クレジット決済・代引き・連絡有りの場合は除く |
| 口座名義・番号 | |
| 郵便振替 | 名義 株式会社 ＨＡＲＵ
カナ入力の場合 カ ） ハル 口座番号 00910－9－193771 |
| ゆうちょ銀行 | 名義 株式会社 ＨＡＲＵ カナ入力の場合 カ ） ハル 口座番号 14320 92112411 |
| ＪＮＢ銀行 | 名義 株式会社 ＨＡＲＵ カナ入力の場合 カ ） ハル 本店（001） 普通 口座番号 5814557 |
| イーバンク銀行 | 名義 株式会社 ＨＡＲＵ
カナ入力の場合 カ ）ハル 支店番号 210 （ビート支店） 普通 口座番号 7023413 |
| 個人情報保護に関して | |
| 株式会社 ＨＡＲＵでは、商品ご注文時に収集した、 お名前、ご住所、お電話番号、メールアドレスの個人情報を本来の目的以外で、 不正に第３者に開示することはありません。 （尚、法的に基づく正式な紹介を受けた場合は、法律に従い、情報の提供・開示を行います。） |
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| また、個人情報を、暗号技術（SSL）を用いることにより保護し、 第3者による盗用を防いでおります。 弊社サイトをご利用される際には、下記ブラウザーを推奨致します。 Win ・ Microsoft Internet Explorer 6.0 ・ Netscape Navigator 7 Mac ・ Microsoft Internet Explorer ・ Netscape Navigator |
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| 会社概要 | |
| 商号 | 株式会社 ＨＡＲＵ |
| 代表取締役 | 大野 睦雄 |
| 本社(事務所) | 〒650－0003 兵庫県神戸市中央区山本通り4-26 |
| 営業所在地 | 〒655－0016 兵庫県神戸市垂水区高丸１-１-16 |
| 資本金 | 5.000.000円 |
| 事業内容 | 布地・手芸材料・服飾関連雑貨の販売 インターネット等の電気通信情報網を利用した通信販売 |
| 会社設立日 | 2008年1月7日 |
| 決算期 | 12月 |
| 39 55 56 57 |
| ＨＡＲＵ Co.,Ltd． since2008.1.7 sales office tarumi takamaru 1-1-16 KOBE office chuo-ku yamamotodoori 4-26 KOBE TEL/FAX 078-709-2739 |
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|---|---|
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